Formular de retur

Citește pașii înainte de a completa

Ai 14 zile calendaristice de la primirea coletului să te retragi din contract. Parfumurile desigilate nu pot fi returnate (OUG 34/2014, art. 16 lit. e).
Expediază mai întâi coletul de retur prin DPD sau Sameday, cu mențiunea „RETUR CU RESTITUIRE” pe AWB. Fan Courier și Cargus nu sunt acceptate.
Adresa de retur: HGO ADVERTISER SRL, Bulevardul Voluntari nr. 86, Complex Smart Flora, Depozit P8, Voluntari, jud. Ilfov

1 Datele tale și comanda

Nume și prenume *

Scrie numele complet, ca pe comandă.

Numărul comenzii *

Îl găsești în e-mailul de confirmare. Fără el nu putem procesa returul.

Adresa de e-mail *

Telefon *

Adresa de livrare de pe comandă *

2 Produsele și motivul returului

Produsele returnate *

Motivul returului *

Detalii suplimentare

Cont IBAN *

Ai plătit cu cardul? Banii se întorc pe același card — scrie „card”.

Titularul contului *

3 AWB-ul coletului de retur

Curierul folosit *

Numărul AWB de retur *

Confirm că pe AWB am scris mențiunea „RETUR CU RESTITUIRE”. Coletul fără această mențiune poate fi refuzat. *

Am citit și accept Politica de retur. Știu că parfumurile desigilate nu pot fi returnate. *

Sunt de acord cu prelucrarea datelor pentru procesarea returului, conform Politicii de confidențialitate. *